Lahden seudun sähköisen palveluportaalin nimikilpailu on ratkennut. Yli sadan ehdotuksen joukosta nimeksi valittiin Palvelutarjotin. Palvelutarjotin kuvaa hyvin sähköisten palveluiden tarjontaa kuntalaisille.

Mitä Palvelutarjotin pitää sisällään?

Palvelutarjotin julkaistaan Lahden osalta kuntalaisille tämän kesän aikana. Lahden seutukunnat voivat ottaa Palvelutarjottimen ja sen sisältämät palvelut käyttöönsä omassa aikataulussaan. Esimerkiksi sähköisen tilanvarauspalvelun ottavat ensimmäisenä käyttöönsä Heinola ja Hollola.

Palvelutarjotin pitää sisällään yli 50 Lahden ja seutukuntien sähköistä palvelua, muun muassa seuraavat palvelut:

• Muksunetti
• eLupa, eRakva ja ePalaute
• Liikuntarekisteri
• Mammografia-ajanvaraus
• Asumisoikeusasunnon järjestysnumerohakemus
• Terveysvalvonnan sähköiset palvelut
• Menokatu -tapahtumakalenteri
• Omat ilmoitukset, josta kuntalainen voi seurata omia vireille laittamien asioiden tilaa

Tärkeimmät tällä hetkellä olemassa olevat sähköiset palvelut on myös liitetty Palvelutarjottimen asiointipalveluihin. Palveluiden kehittäminen on jatkuvaa ja niitä julkaistaan lisää niiden valmistuttua. Myös kuntalaiset voivat esittää kehittämisehdotuksia, toiveita ja palautetta palveluista.

Palvelutarjotinta käytetään Internet-selaimella ja palveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla. Myöhemmin kuntalainen voi vaihtaa itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Osaa palveluista voi myös tarkastella ilman kirjautumista.

Lisätietoja:

Tietohallintosuunnittelija Pasi Halme, puh. 050 398 5992, pasi.halme(at)lahti.fi
Markkinointi- ja myyntijohtaja Sami Laaksonen, puh. 0500 726 714, sami.laaksonen(at)propentus.fi

Kehittämistyö on ollut pitkäjänteistä ja kehittäminen jatkuu

Sähköinen kuntalaistili-palvelualusta on yksi Lahti-Fenix -hankkeen jatkokehityksen tuotoksista. Alun perin sähköistä tilanvarauspalvelua kehitettiin Lahden tiede- ja yrityspuiston hallinnoimassa Kuntien sähköisen asioinnin palvelualusta -projektissa. Projekti sai EARK-rahoitusta. Projektin päättymisen jälkeen tilanvarauspalvelua jatkokehitettiin ja myös muita kuntalaisten sähköisiä asiointipalveluita kehitettiin Lahden Sähköisen asioinnin tukipalvelut - Lahti-Fenix -hankkeessa. Fenix-hanke oli valtakunnallinen hanke, jota Tekes rahoitti ja KuntaIT koordinoi.

Kuntalaistili-palvelualusta on levitettävissä myös muihin Suomen kuntiin ja kaupunkeihin. Kiinnostusta sen käyttöönottoon ja kehittämiseen on useissa kaupungeissa. Muiden kuntien ja kaupunkien kehittämät sähköiset palvelut ovat kaikkien Kuntalaistili-palvelualustaa käyttävien kuntien ja kaupunkien käytössä.

Sähköiset palvelut on toteuttanut Propentus Oy.